CRM bedeutet "Customer Relationship Management" und dient der Pflege von Kundenbeziehungen. Über die branchenspezifische FlowFact Immobilien CRM Software lassen sich Geschäfts- und Kundenbeziehungen erfolgreich managen und Kosten senken. Damit macht CRM die Geschäftsführung, Vertrieb, Marketing, Organisation und Service effizienter.