Die FlowFact Schweiz AG stellt Ihnen als Anwender vielfache Möglichkeiten zur Verfügung, um Antworten auf Ihre Fragen rund um das Produkt FlowFact CRM zu erhalten.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Die FlowFact FAQ bietet Ihnen Antworten und Tipps. Sie erhalten jederzeit Auskunft über die aktuellsten Neuerungen und meist gefragtesten Themen. Per Stichwortsuche erhalten Sie die passende Antwort auf Ihre Fragen.
- FAQ (Knowledgebase)
Forum
Im Forum erhalten Sie Hilfe zu Handhabungsfragen und Tipps und Tricks aus der täglichen Praxis. Das Besondere ist, dass Sie nicht nur von den FlowFact Mitarbeitern unterstützt werden, sondern sich mit Ihren Kollegen und FlowFact Partnern austauschen können.
Online-Hilfe
FlowFact verfügt über ein umfassendes Hilfesystem. Das Online-Hilfesystem wird ständig aktualisiert und verfügt über alle Neuheiten.
Help Desk-Anfrage
Damit Sie sich voll auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können, steht Ihnen als Kunde mit einem Service- und Aktualitätsbündnis (SAB) ein qualifiziertes Service-Team für Ihre Anfragen zur Verfügung. Das Help Desk-Team unterstützt Sie telefonisch, per Fernwartung an Ihrem PC-Bildschirm oder per E-Mail effektiv und kompetent.
FlowFact Academy
Die FlowFact Academy bietet Ihnen Trainings und Seminare, perfekt auf die Zielsetzungen und Vorkenntnisse der Teilnehmer abgestimmt. Die Trainings stellen die Handhabung von FlowFact CRM in den Mittelpunkt und werden von professionellen Trainern angeboten.
Download-Bereich
Im Download-Bereich des Service-Centers erhalten Sie viele nützliche Informationen und Dokumentationen, sowie FlowFact Handbücher und Trainingsvideos zum Herunterladen.
Entwickler-Portal
Das FlowFact Entwicklerportal hilft Ihnen als Programmierer und FlowFact-Spezialist Ihr bestehendes CRM-System anzupassen und weitere Customizing-Möglichkeiten auszuschöpfen. Hier erhalten Sie Entwickler-Informationen und Tools zum Download.
Ihr Ansprechpartner
Haben Sie Fragen, benötigen Sie Hilfe oder Tipps zu FlowFact CRM?
Lydia Kremer
Help Desk Director
Tel.: +49(2236) 880-112
Help Desk Anfrage
Vorteile eines Servicevertrages
Als Kunde mit einem Servicevertrag profitieren Sie von einer Vielzahl an Mehrleistungen. Mehr...
