Unternehmen

Entwicklungsgeschichte

Das Unternehmen

Im Jahre 1985 gründete der heutige Vorstandsvorsitzende Klaus Kappert die FlowFact AG unter dem damaligen Namen "IMP Klaus Kappert Computersysteme" mit dem Ziel, eine Software zur effizienten Organisation von Geschäftsabläufen und Kundenbeziehungen zu erstellen.

Neben den Standorten Köln und Hamburg in Deutschland, ist die FlowFact AG Schweiz in Adliswil ansässig. Derzeit sind über 50 Mitarbeiter in den Standorten beschäftigt und es arbeiten gegenwärtig mehr als 4.ooo Firmen mit den FlowFact Lösungen. Der Großteil der Kunden ist im Bereich der kleinen und mittelständischen Unternehmen anzutreffen.

Erster Schritt

Als Sohn eines renommierten mittelständischen Makler-Unternehmers in Oberstdorf programmiert Klaus Kappert 1985 im "Kinderzimmer" die erste Version der heutigen FlowFact CRM-Lösung auf einem Atari-PC. Erstmals entsteht die Verknüpfung von Adress- und Dokumenten-management als Kundenhistorie.

Die Software bekommt ihren ersten Namen "IMP Information-Manager Plus" und gilt als multifunktionales Büroorganisations-Tool.

Gründung

1985 erfolgt die Gründung der ersten Einzelunternehmung für "IMP Information-Manager Plus" mit dem Ziel "Entwicklung und Vertrieb von Soft- und Hardware" mit Sitz in Oberstdorf. Regional nutzen die ersten Kunden "IMP". Es folgen Messeauftritte und Presseveröffentlichungen, die das Produkt über die Grenzen von Oberstdorf hinaus bekannt machen.

Die FlowFact-Idee auf dem Vormarsch

1987 ist der Bedarf geweckt. Das Vertriebskonzept geht auf, so dass erste Vertriebspartnerschaften mit den heutigen Vorständen ins Leben gerufen werden.

Erfolgsstory geht weiter

1990 gründen die Vertriebspartner mit Klaus Kappert eine gemeinsame Gesellschaft, die "Claca GmbH".

FlowFact wird von Köln, Immenstadt, Dresden und Berlin aus erfolgreich im Markt platziert.

Umwandlung in die FlowFact AG

Das erfolgreiche Wachstum des Unternehmens führt im Jahr 1999 zur Umwandlung der "Claca GmbH" in die "FlowFact AG" mit Hauptsitz in Köln.

Gründung der FlowFact Schweiz AG

2003 wird gemeinsam mit der "homegate AG", einer Tochter der Züricher Kantonalbank, die Vertriebsgesellschaft "FlowFact Schweiz AG" gegründet.

Die FlowFact AG heute

Neben den Standorten in Köln und Hamburg in Deutschland, ist die FlowFact AG Schweiz in Adliswil ansässig. Derzeit sind insgesamt 50 Mitarbeiter in den Standorten beschäftigt. Die Ausrichtung der FlowFact AG ist international, d.h., dass weitere europäische Standorteröffnungen fokussiert werden.

Die Strategie

Das Handeln der FlowFact AG richtet sich konsequent am Kundennutzen aus. So verändert sich die Lösung FlowFact stetig zum Vorteil des Kunden. Als innovationsorientiertes und dynamisches Unternehmen setzt die FlowFact AG theoretische Konzepte in die Praxis um. Diese werden systematisch berücksichtigt und fließen in den kontinuierlichen Innovationsprozess für Produktentwicklung, Dienstleistung und Vertrieb ein.

Die Kunden

Gegenwärtig arbeiten mehr als 4.000 Firmen mit den FlowFact Lösungen. Der Großteil der Kunden ist im Bereich der kleinen und mittelständischen Unternehmen anzutreffen. Zu den Kunden der FlowFact-Software gehören Unternehmen aus allen Branchen, z.B. Thüga AG, Deutsch-Niederländische Handelskammer, Dr. Lübke GmbH, Corpus Gruppe, TD-IHK, Wirtschaftsförderung Leverkusen GmbH, VIVACON AG, Liegenschaftsfonds Berlin GmbH & Co. KG, Bundesverband Deutscher Omnibusunternehmer, Theater & Philharmonie Essen, Greidenweis Maschinenbau GmbH, BUGA GmbH u.v.m.