
Vermarktungszeiträume werden länger, und der Markt wird für Auftraggeber und Interessenten immer transparenter, so dass Unternehmen gefordert sind, mit Flexibilität und Kundenbindungsmaßnahmen zu reagieren.
Das Alleinstellungsmerkmal von FlowFact CRM liegt darin, dass Sie alle Prozesse in einem einzigen System steuern. Dadurch können Sie Ihre Kunden schnell bedienen, auf Ihre Wünsche und Anforderungen eingehen und Sie so optimal betreuen.
Thomas Aigner, Geschäftsführer
Aigner Immobilien GmbH, München
"Unsere innerbetriebliche Organisation hat sich seit der Einführung der FlowFact CRM Software stark verbessert. Was ich an FlowFact besonders schätze, ist dass es sehr flexibel und an die unterschiedlichsten Bedürfnisse anpassbar ist."
CRM-Lösung fördert Unternehmenswachstum
Presse-Artikel: ImmoProfessional 04-2008 - "Zufriedener FlowFact-Kunde"
Stefan Sieger, ERA-Gutachter für
Immobilienbewertung, Troisdorf
"Es macht einfach Spaß, mit FlowFact zu arbeiten. Ich würde es auch jederzeit weiterempfehlen. Denn es hilft, Arbeitsabläufe besser zu organisieren, spart Zeit und wir erhalten einen genauen Überblick über unsere Termine und Tätigkeiten. FlowFact besitzt sehr gute Tools zur Kundenbindung. Wir nutzen unter anderem gerne den „Auftraggeberreport“ von FlowFact. Damit erhält der Auftraggeber einen kompakten Überblick über die vielfältigen Vermarktungsaktivitäten. Der Kunde erhält automatisch ein aktuelles Feedback über die von uns durchgeführten Dienstleistungen. Somit ist der Auftraggeber immer informiert und weiß, was wir alles für die Vermarktung seines Objektes tun. Das schafft Vertrauen und ist die Basis für eine gute Zusammenarbeit."
Sascha Nöske, Vorstandsvorsitzender
Strategis AG, Berlin
"FlowFact ist ohne Übertreibung die nützlichste Lösung, die ich je in meiner Karriere eingesetzt habe. Es bietet eine ideale Vorlage für eine effiziente Organisation und modernste Technologie im Unternehmen."
Barbara Trapl,
Unterberger Immobilien GmbH, Kufstein
"Mit FlowFact werden unsere Arbeitsabläufe und die interne Kommunikation erheblich vereinfacht. Unsere Kunden sind von der Professionalität unserer Exposés fasziniert. Der sehr einfache Export der Daten auf diverse Internetportale und die Anpassungsfähigkeit und Flexibilität des Programms haben uns überzeugt. Durch die Aufzeichnung aller Aktivitäten ist die Transparenz der Vorgänge sowohl für unsere Kunden, als auch für die Geschäftsleitung gegeben."
Marko Häbold
Citymakler Dresden GmbH und Co. KG, Dresden
"Durch die gute Übersicht über Informationen und die flexiblen Anwendungsbereiche der FlowFact-Software konnten wir unsere Dienstleistungsqualität spürbar steigern. Als Maklerbüro mit einem Team von 12 Kauf- und Vermietungsmitarbeitern nutzen wir FlowFact als zentrales, universelles Vertriebsinstrument und Kommunikationswerkzeug. Die Unmengen von täglichen Daten, Informationen und der komplette Präsentationsbedarf (Exposé, Internet, Werbeaktivitäten) werden mit FlowFact organisiert und transparent dargestellt.
Besonders interessant ist die Möglichkeit, das Programm auf den eigenen Bedarf anpassen zu können und Zusatzfunktionen einzubinden. Damit können viele eigene Innovationen unkompliziert in den Workflow eingebunden werden und dem Kunden zu Gute kommen."
Tobias Geipel, Geschäftsführer
TG Immobilien, Bad Orb
"Ein mobiles Endgerät habe ich schon länger. Mir fehlte der Zugriff auf Kundendaten und andere wichtige Informationen. Wenn ein Kunde seinen Termin per E-Mail verschoben hat, weil er mich telefonisch nicht erreichen konnte; wenn ich draußen war und Daten brauchte, fehlten mir die wichtigen Informationen einfach. Das hat sich jetzt mit dem "Mobile Sync Service" geändert."
Tanja Kaun, Magister Artium, Marketing- und PR-Managerin
RE/MAX Immobilienpartner GmbH, Hannover
"FlowFact Immobilien CRM erweist sich als starke Kundenbeziehungsmanagement-Software im Immobilienbusiness, in dem es täglich darauf ankommt, dem Kunden die Objekte möglichst zeitnah zu offerieren. FlowFact erleichtert den Arbeitsalltag eines Immobilienmaklers enorm: Das Programm ist leicht zu handhaben und beinhaltet auch aus Sicht der Administration viele praktische Funktionen und Raffinessen."
Dr. Werner Schrödl, Geschäftsführer
G. S. Hausverwaltung GmbH, Amberg
"Als Unternehmer ist mir eine strategische Planung und effizientes Controlling sehr wichtig. Dank FlowFact haben meine Mitarbeiter ein Werkzeug, dass die eigene Arbeit sehr effektiv unterstützt. Die Geschäftsleitung hat jederzeit Überblick über den Stand der Dinge, kann in schwierigen Situationen eingreifen und fundiert Probleme lösen. Bei der Übernahme neuer Einheiten ist kein zusätzliches Personal notwendig, denn die Arbeitsentlastung der Kollegen ist mit FlowFact so hoch, dass sich der Neuzugang an Objekten gut verteilen lässt und Überstunden vermieden werden. Dank der integrierten Dokumentenarchivierung gehört lästiges Suchen zudem ganz der Vergangenheit an."
Nach DIN ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen
Morten Hahn, Geschäftsführer
Dr. Lübke GmbH, Frankfurt am Main
"Mit dem Geo-Analyzer von FlowFact verfügen wir über eine aktuelle Geo-Informationsbasis, die uns die Auswertung und Visualisierung unterschiedlichster Informationsebenen ermöglicht. Unsere Kunden profitieren von der erheblich verbesserten Informationsqualität. So kann zum Beispiel mit der Darstellung von Wettbewerbsstrukturen die Beratung von Objektanbietern und Nachfragern besser systematisiert werden.
Kartografische Daten aus dem gesamten europäischen Raum lassen sich mit statistischen Kennziffern, wie Kaufkraft oder Durchschnittsmiete verknüpfen. Die Anwendungsmöglichkeiten sind äußerst vielfältig und dies bei einem sehr guten Preis - Leistungsverhältnis!"
Die problemlose Integration des Kartenmaterials in unsere Datenbanken und Verkaufsunterlagen führt darüber hinaus zu einer deutlichen Steigerung der Effizienz in unserem Backoffice-Bereich. Die Sicherheit, nur lizenzierte Karten zu verwenden, war uns dabei besonders wichtig.
Dr. Guido Stracke, Geschäftsführung
Kreissparkasse Köln Immobilien GmbH
"Durch den "Informationbroker" erlebt der Sparkassenkunde die ganze Bandbreite professioneller und maßgeschneiderter Betreuung. Jetzt können Kundenberater der Sparkasse neben Finanzprodukten auch Immobilienangebote per Mausklick offerieren - ganz einfach durch den Zugriff auf die gemeinsame Immobiliendatenbank. Durch die einfache Handhabung erhält der Immobilienberater sofort alle Interessenteninformationen und übernimmt die weitere Beratung für die Immobilienvermittlung. Im Gegenzug kann der Sparkassenberater sich jederzeit informieren, wie der Stand der Verkaufsaktivitäten ist, so dass er eine Baufinanzierung oder andere Finanzprodukte kundenorientiert platzieren kann. Die Immobilienabteilungen profitieren von qualifizierten Interessentenkontakten und von einer höheren Anzahl von Objektakquisitionen. Insgesamt haben wir noch mehr Kundentransparenz, um die Cross-Selling-Potentiale zwischen den Immobilienabteilungen und den anderen Fachabteilungen der Sparkasse systematisch zu nutzen."
Roland Kampmeyer, Geschäftsführer
KAMPMEYER Immobilien GmbH IVD, Köln
"Durch die Einführung der FlowFact Immobilien Software verzeichnen wir Einsparungen in fast allen Unternehmensbereichen.
Seitdem wir mit FlowFact arbeiten, profitieren wir von effizienteren Geschäftsprozessen. Wir sparen Zeit und Kosten durch die unternehmensweite Transparenz auf Kunden- und Objektdatenebene. Jeder Mitarbeiter kann sich auf seine Kernkompetenzen konzentrieren und das gewährleistet uns eine individuelle und optimale Kunden- und Interessentenbetreuung."
Stefan Discher, Immobilienfachwirt (Dipl. DIA)
AKTIVA Immobilien im Breisgau
"Ich möchte Ihnen ein großes Lob für die Arbeit am neuen FlowFact aussprechen. Vor allem über das Update zur jetzigen Version waren wir sehr erfreut, in nur einer Stunde waren alle Arbeitsplätze up2date und der tägliche Arbeitsablauf konnte ohne Unterbrechung weitergehen. Auch das neue Lizenzierungsverfahren ist stark vereinfacht - sehr benutzerfreundlich. Großes Lob an alle, macht weiter so."
Götz Heimerdinger, Geschäftsführer
Blue Estate GmbH, Stuttgart
"Mit FlowFact erkennen wir die Bedürfnisse unserer Kunden und können zielgerichtet nach Lösungen suchen. Die Beziehung zu unseren Kunden ist dank FlowFact sehr eng. Das Kundenverhältnis ist gut und wir können unsere Kunden langfristig binden. Zudem sparen wir mit FlowFact viel Zeit, gerade bei der täglichen Exposé-Erstellung."
Paul Schmidmaier, Geschäftsführer
Paul Schmidmaier Immobilien GmbH, München
"FlowFact bietet ungeahnte Möglichkeiten, die mir und meinem Team das Tagesgeschäft deutlich erleichtern. Der Zugriff zu allen Adressen, Objekten, Aktivitäten und Projekten von jedem Arbeitsplatz aus ermöglicht große Transparenz im Team und hohe Aussagefähigkeit jedes Mitarbeiters gegenüber unseren Kunden. Die Anbindung an unsere Telefonanlage sowie der Faxversand und -empfang stellt ein weiteres Highlight dar, das uns täglich Nutzen bringt. Aber erst die Integration aller Funktionen in einer Software ist es, was mich letztendlich am meisten begeistert. Bei keinem der Weltkonzerne, bei denen ich früher tätig war, gab es ein derart nützliches Tool."
Wolfgang Philipp, Geschäftsführer
Wolfgang Philipp Immobilien e.K., Hamburg
"Wir haben uns für das CRM-Programm von FlowFact entschieden, weil wir davon überzeugt sind, dass dort mit viel Wissen und großem Engagement an der Lösung der komplexen Aufgabe gearbeitet wird.
Die Dank des Programms zentral bei uns geführten Daten bilden die Grundlage zur Informationsvernetzung und Teambildung in unserem Unternehmen. Hierdurch wird effizienteres Arbeiten möglich, gleichzeitig steigt die Freude an der Arbeit. Davon profitieren alle, unsere Kunden und wir. "
Axel Albrot
Swiss Life Partner AG, Leichlingen
"Ich arbeite seit 2005 mit FlowFact und bin vor allem seit 20 Jahren intensiver User von Computerprogrammen. Ich habe noch kein Programm kennen gelernt, was so effektiv eine Zeit und damit Geldersparnis darstellt und auch noch keinen Support, der so schnell und kompetent arbeitet. Sicher ist es ein Problem, dass viele Menschen das Rad neu erfinden wollen und der Meinung sind, alles sehr viel besser zu machen, als es erfahrene Spezialisten seit vielen Jahren erfolgreich machen. Ich habe bereits einige Seminare besucht (das Geld war es immer wert) und glauben Sie mir, hier haben keine Leute irgendetwas erfunden von dem sie keine Ahnung haben. Im Sinne des Wettbewerbes, kann ich mich natürlich freuen, dass es auch noch Leute gibt, die die Vorteile einer solchen Software nicht erkennen, denn sonst hätte man ja auch keinen Wettbewerbsvorteil wenn man eine intelligente Investition tätigt."
Brigitte Stenders, Geschäftsführerin
Stenders & Partner Hausverwaltung, München
"Als Immobilienverwalter sind wir Dienstleister am Eigentümer und Mieter und auf eine besonders effiziente interne Organisation angewiesen. FlowFact stellt uns dafür alle erforderlichen Werkzeuge zur Verfügung. Ein Entscheidungskriterium für FlowFact war, dass eine Schnittstelle für die Datenübernahme aus dem Verwalterservice der Hausbank München es uns ermöglicht, die Stammdaten der Eigentümer/Mieter problemlos und immer aktuell einspielen zu können. Besonders wichtig für uns ist außerdem der sofortige Zugriff auf Objekt-, Eigentümer- und Mieterakten mit sämtlichen Dokumenten sowie eine schlanke Ablauforganisation. FlowFact spart viel Zeit und somit Kosten, schafft Transparenz und sorgt durch eine sichtbare Erhöhung der Qualität für sehr gute Argumente bei der Akquisition neuer Verwaltungsbestände."
Udo Merkens, Leiter Liegenschaften/Vertrieb
THS Wohnen GmbH, Gelsenkirchen
"Die Baywoge GmbH als großes rheinisches Wohnungsunternehmen benötigt ein sehr effizientes und vernetztes Werkzeug, um hausintern Erwerber-Kontakte zu steuern und zu dokumentieren, den Informationsaustausch zwischen Innendienst und Außendienst zu gewährleisten und die Mitarbeiter von Routinearbeiten im Büro zu befreien. Dabei war es uns wichtig, bisherige Insellösungen durch eine integrierte, vernetzte Softwarelösung zu ersetzen und Transparenz zu schaffen. Ebenso sollten automatische Übersichten und Auswertungen erstellt werden. Unsere Wahl fiel nach gründlicher Prüfung auf FlowFact."
Frank Schäfer
IMMOBILIEN SCHÄFER e.K., Rhein-Erft-Kreis
"Die CRM-Software "FlowFact-Immobilien" ist die richtige Lösung für uns! Wir sind mit FlowFact zufrieden, denn jeder Mitarbeiter findet die benötigten Informationen viel schneller, wir sparen wertvolle Zeit, die wir für unser Kerngeschäft nutzen. FlowFact verschafft uns klare Vorteile gegenüber der Konkurrenz durch effizientes Kundenmanagement, Büroorganisation, Vertrieb und Controlling. Besonders wichtig ist für uns, dass FlowFact ständig weiterentwickelt wird und somit durch Neuerungen auf die Anforderungen des Marktes reagiert. Als begeisterte Anwender schätzen wir den erstklassigen und kompetenten Supportservice, den wir als SAB-Kunden gerne in Anspruch nehmen."
Johannes Schneider, Geschäftsführer
Schneider & Prell Vermögenstreuhand GmbH, Wolfratshausen
"Die Firma Schneider & Prell ist sozusagen ein Pionierkunde der "ersten Stunde" mit der Anwendung von FlowFact als Maklerprogramm. Als Makler sehen wir die Vorteile darin, dass eine lückenlose Nachvollziehbarkeit der Abläufe (Aktivitäten) dokumentiert wird, die Termine überwacht werden können, Kurzexposés im Schnellverfahren zur Verfügung stehen und Jeder im Büro immer über den neuesten Stand informiert ist. Bei konsequenter Anwendung des Programms ist ein erfolgreicheres Arbeiten gesichert."
Dirk Schemmer, Geschäftsführer
Dirk Schemmer Immobilien e.K., Freiburg
"Als begeisterter FlowFact Easy Anwender, bedeutet für mich das Arbeiten mit FlowFact Easy mehr Zeit für das Wesentliche zu haben und zwar den persönlichen Kundenkontakt. Der Versand von Exposés ist schneller und effektiver geworden, das heißt, inzwischen über 50 % der Angebote werden per e-Mail versendet. Durch das FlowFact Objekt-Tracking können sich unsere Auftraggeber jederzeit online von unserer versprochenen Dienstleistung überzeugen. Die Zusammenarbeit und die Vertrauensbasis mit den Auftraggebern wurde durch das Objekt-Tracking sehr positiv beeinflusst."
Helmut Christmann, Geschäftsführer
Helmut Christmann Immobilien GmbH, Kelkheim
"Unsere Unternehmensstrukturen sind mit dem Einsatz von FlowFact optimiert worden. Der schnelle Zugriff auf alle Daten und Informationen hat die Qualität der Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern um ein vielfaches verbessert und vereinfacht. Das hat sich wiederum positiv auf bestehende Kunden- und Partnerbeziehungen ausgewirkt. Die Verknüpfung mit Microsoft Word und Excel sowie das simple Handling haben den Korrespondenzbereich deutlich verbessert. Die Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern auf einer Datenbank funktioniert ausgezeichnet."
Irene Lindner
FENUS-INSTITUT GmbH - Beratungsgesellschaft für Erbbaurechtsgeber, Magdeburg
Als Anwender der FlowFact Immobiliendatenbank können wir Marktinformationen leicht systematisieren. Diese werden gleichartigen Gutachten schnell zugeordnet. Mein Sachverständigenbüro arbeitet durch FlowFact effizienter und kundenfreundlicher.
Johannes Pfützner, Geschäftsleitung
Immobilienportal MyImmoworld/ Harzkreis Immobilien, Wernigerode
"Ohne FlowFact würde es MyImmoworld.de nicht geben. Bereits als Geschäftsführer eines regionalen Immobilienmaklerunternehmens konnte ich mit FlowFact unseren Umsatz verdoppeln. Möglich wurde dies durch einen durch FlowFact gesteuerten Ablauf der Geschäftsprozesse und ein effizienteres Controlling. Besonders mit dem Infocounter habe ich alle Prozesse des Unternehmens, von der Akquise über die Besichtigung bis zur Courtagerechnung mit Soll-/Ist-Abgleich unter Kontrolle. Klar, dass damit Flowfact CRM auch an 1. Stelle bei der Wahl einer CRM Lösung für das Immobilienportal MyImmoworld.de gestanden hat. So können auch unsere Mitarbeiter in der Kundenbetreuung die Makler- und Hausverwaltungskunden immer genauestens beraten. Von der Bestellung bis zu jeder Anfrage hat auch beim Klingeln des Telefons jeder Mitarbeiter sofort die elektronische Kundenakte auf dem Bildschirm. Einfach Klasse."
Irene Lindner
FENUS-INSTITUT GmbH - Beratungsgesellschaft für Erbbaurechtsgeber, Magdeburg
"Als Anwender der FlowFact Immobiliendatenbank können wir Marktinformationen leicht systematisieren. Diese werden gleichartigen Gutachten schnell zugeordnet. Mein Sachverständigenbüro arbeitet durch FlowFact effizienter und kundenfreundlicher."
Helmuth Holtz, Geschäftsführer
Holtz Immobilien GmbH, Berlin
"Wir arbeiten seit dem Jahr 2000 mit FlowFact und man lernt ja nie aus. Daher habe ich im Oktober 2007 an dem Seminar „Immobilien-Profi“ teilgenommen, was mir sehr viel Freude und Erkenntnisgewinn gebracht hat. Viele der gelernten Dinge konnten wir schnell in die Praxis umsetzen, und nun können wir noch mehr Funktionen von FlowFact nutzen, die wir vorher gar nicht gekannt haben."
Andreas Rauner
WIP Dresden, Dresden
"Im Jahr 2007 haben wir uns für die Implementierung von Flowfact entschieden. Seither profitieren wir täglich von den Stärken (z.B. Flexibilität) der Software. Unsere individuellen und spezifischen Anforderungen des operativen Geschäfts konnten wir zu 100% in die Software übertragen und umsetzen. Seit der Implementierung haben wir mehr als 1.500 Objekt-Datensätze qualifiziert aufbereitet und bilden mit Hilfe der Software unsere vollständigen Geschäftsprozesse vom Einkauf, der Immobilienentwicklung bis hin zum Vertrieb und Controlling ab. Durch die Möglichkeit der Automatisierung von Rechenprozessen, der Einrichtung von Workflows und der Erstellung von dynamischen Filtern haben wir unsere Produktivität und Transparenz deutlich gesteigert."
Daniela Bruns, Geschäftsführerin
Bruns Immobilien, Edewecht
"Ich habe an dem „Start Off“-Training teilgenommen, um meine Kunden und Objekte noch schneller und kompetenter mit dem Programm verwalten zu können und bin ganz begeistert. Zum Beispiel kann ich nun Exposés mit Anhang sehr schnell und automatisiert an Kunden senden und was ich an Zeit spare ist phänomenal."
Dirk Kretschmer
Wüstenrot Leonberger Immobilien, Mücke
"Ich habe mich für professionelle Immobiliensoftware „FlowFact Easy“ entschieden,weil ich meine Objektangebote ohne Mehrfacheingabe per Mausklick ganzeinfach in jedes Immobilienportal übertragen kann. Ich spare dadurch enorm viel Zeit und kann in jedem wichtigen Immobilienportal potentielle Käufer und Mieter generieren. Der tägliche Geschäftsalltag ist effizienter durchführbar, so dass ich mehr Zeit für Vertrieb und Akquisition habe. FlowFact ist für mich die richtige Entscheidung gewesen, da die Software alle Möglichkeiten für eine serviceorientierte Maklertätigkeit bietet. Ich habe mich für professionelle Immobiliensoftware „FlowFact Easy“ entschieden, weil ich meine Objektangebote ohne Mehrfacheingabe per Mausklick ganz einfach in jedes Immobilienportal übertragen kann. Ich spare dadurch enorm viel Zeit und kann in jedem wichtigen Immobilienportal potentielle Käufer und Mieter generieren. Der tägliche Geschäftsalltag ist effizienter durchführbar, so dass ich mehr Zeit für Vertrieb und Akquisition habe. FlowFact ist für mich die richtige Entscheidung gewesen, da die Software alle Möglichkeiten für eine serviceorientierte Maklertätigkeit bietet."
Bernd Pruin, Geschäftsführer
Pruin Immobilien KG, Engelskirchen
"Aus unserer Sicht ist die FlowFact AG mit ihrer innovativen Immobilienlösung den Mitbewerbern immer einen Schritt voraus. Zukunftsgerichtet und an die Anforderungen der Zielgruppe wird FlowFact ständig weiterentwickelt. Das Programm ist auf einer ausgezeichneten Datenbankstruktur aufgebaut, die alle Grundlagen für ein vertriebsorientierten Unternehmens bietet. Ein Schwerpunkt unseres Unternehmens ist der Vertrieb über die Immobilienportale. Die Anbindung an alle wichtigen Immobilienportale, wie bspw. dem Immonet, ist für uns bedeutend. Aus FlowFact können wir alle Börsen und Immobilienportale
zeitsparend und direkt bedienen."
Oliver Helm, Geschäftsführer
Haus & Grundstück Gesellschaft für Wohneigentum mbH, Frankfurt
"Der Erfolg unseres Unternehmens, Haus & Grundstück Gesellschaft für Wohneigentum mbH, liegt im professionellen Kundenbeziehungsmanagement. FlowFact bildet den gesamten Vertriebs-, Akquisitions- und Serviceprozess vom ersten Interessentenkontakt über die Internetvermarktung, Dokumentation, das Adress- und Objektmanagement sowie das Empfehlungsgeschäft ab. Der einfache Informationsaustausch zwischen den Mitarbeitern trägt wesentlich zur Stärkung der Kundenbeziehungen und unserer Servicequalität bei. Alle Mitarbeiter finden die benötigten Informationen viel schneller, da das System sehr übersichtlich ist und einfache Suchfunktionen auf Knopfdruck die richtigen Ergebnisse liefern. Als besonderen Vorteil schätzen wir, dass die FlowFact- Nutzung über das Internet erfolgt und wir somit unabhängig von einer eigenen
aufwendigen Hardwarebetreuung sind. FlowFact schafft uns die Grundlage für flexible Arbeitsstrukturen und professionelle Kundenbetreuung, da wir jederzeit, 24 Stunden, egal von welchem Ort, Zugriff auf unsere Daten haben."
Walter Keinath, Geschäftsführer
Immobilien-Keinath, Mötzingen
"Man fühlt sich als Kunde bei FlowFact wirklich wohl. Ich habe bisher mit allen FlowFact-Mitarbeitern sehr gute Erfahrungen gemacht. Jeder war immer sehr freundlich und hilfsbereit und von Servicewüste Deutschland oder Dienst nach Vorschrift spürt man in diesem Unternehmen gar nichts. Der Kunde ist hier wirklich König und diese Rarität in der heutigen Zeit tut unheimlich gut."
Andreas Hubert
AH-Immobilien in Aalen
"Seitdem wir FlowFact CRM nutzen, hat sich die Kundenzufriedenheit in unserem Unternehmen stark verbessert! Die FlowFact AG ist innovativ und geht mit der Zeit!"
Gabi Hefft
Frey & Partner Immobilien, Schliengen
"Das Online-Training hat meiner Mitarbeiterin ebenfalls sehr viel Freude bereitet. Das FlowFact CRM ist aus unserer Firma nicht mehr wegzudenken. Der Arbeitsaufwand hat sich erheblich verkürzt, so ist vielleicht auch mal wieder an Urlaub zu denken. Wir nutzen das Programm jetzt seit Oktober 2006 und sind außerordentlich zufrieden. Auch der Support in Ihrem Hause ist sehr freundlich, hilfsbereit und immer für uns da. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen."
Martin Windisch, Geschäftsführer
Windisch Immobilien, Gröbenzell
"Wir haben Ende des Jahres 2006 von einer anderen Immobilienmaklersoftware auf FlowFact umgestellt, was wir nie bereut haben. Um einen Einblick in die Software zu bekommen, haben wir die von FlowFact angebotenen Schulungen besucht. Dabei haben wir viele neue und interessante Dinge für uns entdeckt, wie zum Beispiel die einfache Handhabung der Musteranfragen, Selektion, Nachweisverbuchung und Darstellung für die Verkäufer, etc. Insgesamt konnten wir schon nach wenigen Wochen feststellen, dass der Büroablauf noch effizienter gestaltet werden kann und viele Abläufe nun automatisiert worden sind."
Thomas Hüttl, Geschäftsführer
Contecta Immobilienverwaltung GmbH, Gersthofen
"Wir arbeiten seit 1995 mit FlowFact und seit zwei Jahren mit dem Hausbank- Verwalterservice, aus unserer Sicht eine ideale Kombination. Dank FlowFact haben meine Mitarbeiter und ich die gesamte Büroorganisation, das Dokumenten- Management und Vorgangsbearbeitung perfekt im Griff. Außerordentlich wertvoll erwies sich die Arbeit mit FlowFact bei der ISO Zertifizierung, sie erleichterte im Vergleich die Erreichung dieses Qualitätszertifikates enorm. Nach DIN ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen. "Verwalter des Jahres 2002""
Berndt Hochmann, Geschäftsführer
Immobilienbüro Hochmann, Ravensburg
"Ich arbeite nun schon seit dem Jahr 2000 mit FlowFact und finde es uneingeschränkt empfehlenswert. Für einen erfolgreichen Start habe ich eine FlowFact-Schulung mitgemacht, die im Schnitt 3-5 Tage dauern. Das kann ich absolut empfehlen, weil danach ales viel schneller geht und transparenter wird. Wenn doch mal ein Problem auftaucht, ist der Kundenservice sehr zu empfehlen. Er ist zwar nicht ganz billig, aber sein Geld wert. Die Service Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch bei mehrfacher Begriffsstutzigkeit immer noch hilfsbereit und ausdauernd."
Patrick Wissen, Geschäftsleitung
Wissen Immobilien, Bad Neuenahr-Ahrweiler
"Die Entscheidung für FlowFact fiel uns vor vier Jahren nicht schwer, denn das Leistungspaket ist abgerundet - aber nicht ganz so günstig. Wir setzten FlowFact in unserer Immobilienabteilung und in der Hausverwaltung ein. Für die Wohnanlagen haben wir uns in den Projekten die entsprechenden Eingabehilfen zusammengestellt. So ist auch die Ablage von Schriftverkehr, Einladungen etc. eine einfache Sache. In der Zeit der zunehmenden Bürokratisierung hilft uns gerade hier die Vorlagenliste wichtige Dinge richtig zu terminieren. Die Zeit in der Zettel auf einem Schreibtisch untergehen konnten, ist durch FlowFact endlich Geschichte. Für die Immobilienabteilung ist der Objekttransfer in das Immonet eine sehr große Erleichterung."
Christoph Markert, Kundenberater
Wirtschaftsförderung Münster GmbH, Münster
"One face to the customer bedeutet auch die Direktansprache mit dem Namen und unverzüglich griffbereite Informationen. Hier konnten die Kundenberater seit der Einführung des CRM-Tools punkten: „Wir können jetzt direkt inhaltlich auf das, was in der Vergangenheit gelaufen ist, eingehen. Das kommt bei unseren Kunden sehr gut an“, erklärt Markert."
Oliver Fladung
Hudson Advisors Germany GmbH, Frankfurt
"Ich habe an dem Seminar "Admin-Certificate" mit großem Interesse teilgenommen, um die Funktionen und deren Einsatz näher kennen zu lernen. Durch die Schulung konnte ich mir einen sehr intensiven Überblick über die enormen Möglichkeiten der Software verschaffen. Bislang war ich der Auffassung, dass es sich um ein reines Immobilien-Tool handelt. Mit diesem Irrtum hat der Kurs gründlich aufgeräumt."
FlowFact Success Stories zum Download
Im ERA-Netzwerk als Makler erfolgreich
Kundenmanagement - Der Schlüssel zum Erfolg
Profitable und dauerhafte Kundenbeziehungen
Gesteigerte Arbeitsfreude - Zufriedene Kunden
Beziehungsmanagement - Makler
Elementar für den Erfolg - Die Kundenzufriedenheit
CRM-Lösung fördert Unternehmenswachstum
Erfolg dank optimiertem Kundenmanagement
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Steffen Schaack
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