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Agile Prinzipien für Immobilienmakler – #2 Jidoka Jidoka (jap. 自働化, für Autonomation, bedeutet autonome Automation) bezeichnet laut dem Toyota Production System „Automation mit einem menschlichen Touch“. Geschichtlicher Ausgangspunkt ist der…
Kennen Sie Ihre Kunden? Aus dem Englischen übersetzt, verfasst von Daniel Kim (CEO von FLOWFACT) Eine Customer Journey (zu deutsch: Kundenreise) ist ein Narrativ des Idealfalles, wie ein Kunde mit…
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