Informationsangebote von FLOWFACT
WebinarE
Rechtsanwalt Sven R. Johns hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in allen rechts- und praktischen Fragen rund um die Immobilienwirtschaft.
Diese Webinarserie behandelt aktuelle und spannende Themen rund um die Immobilie. Was Sie in der Praxis beachten müssen, erfahren Sie in dieser Webinarreihe.
Die Teilnahme für Kunden ist kostenfrei.
Whitepaper zum Download
In Zusammenarbeit mit Rechtsanwalt Sven R. Johns wurde ein Whitepaper mit den wichtigsten Informationen zum Thema DSGVO erstellt.
FAQ - Häufigste Fragen und Antworten
Aus den Webinaren und Ihren Fragen haben wir zusätzlich zum Whitepaper eine Frequently Asked Questions (FAQ)-Sammlung zusammengestellt.
Auch hier erhalten Sie Antworten auf die wichtigsten und meist gestellten Fragen.
Die Anpassungen für Ihr FLOWFACT Performer CRM sind ab sofort als kostenfreies AddIn “Einwilligung” verfügbar:
- Eingabehilfe als Detaildatensatz der Adresse zur Erfassung der Quelle der Einwilligung (mit vordefinierten Inhalten, anpassbar), Zweck der Einwilligung, Datum der Einwilligung, Widerrufsdatum, Widerrufsgrund
- Neue Merkmale “Einwilligung vorhanden / widerrufen” werden automatisch an der Adresse gesetzt
- Automatische Abfrage bei Adress-Anlage “Wollen Sie eine Einwilligung zur Datenerfassung erfassen?” mit eigener Benutzeroberfläche zur einfachen, einheitlichen Erfassung
- Funktion für importierte/existierende Adressen (“Einwilligung erfassen”) sowie “Bearbeiten der Einwilligung”
- Wenn ein Widerrufsdatum erfasst wird, erfolgt eine separate Abfrage “Wollen Sie alle Kontaktarten für diesen Kontakt automatisch sperren?” inkl. entsprechender Aktualisierung der Kennzeichnung an der Adresse
- Zwei erweiterte Suchprofile, welche Ihnen die Einwilligungsbearbeitung erleichtern
- Erweiterte Lösch-Funktion von Adressen mit einer zusätzlichen Abfrage “Welche Aktivitäten möchten Sie löschen?”
Die Anpassungen für Ihr FLOWFACT hAPPy sind ab sofort für Sie verfügbar und helfen Ihnen dabei, die Anforderungen der DSGVO umzusetzen. Diese Anpassungen beinhalten:
- Neue Eingabefelder an der Adresse zur Erfassung der Quelle der Einwilligung (mit vordefinierten Inhalten), Zweck der Einwilligung, Datum der Einwilligung, Widerrufsdatum und Widerrufsgrund
- Bereits existierende Adressen werden automatisch mit den oben genannten Eingabefeldern hinterlegt
- Wenn ein Widerrufsdatum erfasst wird, erfolgt eine separate Abfrage “Wollen Sie alle Kontaktarten für diesen Kontakt automatisch sperren?” inkl. entsprechender Aktualisierung der Kennzeichnung an der Adresse
- Neue erweiterte Suche, welche Ihnen die Identifizierung von Adressen ohne Einwilligung erleichtert
- Erweiterte Lösch-Funktion von Adressen mit einer zusätzlichen Abfrage “Welche Aktivitäten möchten Sie löschen?”
- Tool zur Einholung der Einwilligung über den Anfragenmanager (inkl. Schritt-für-Schritt-Anleitung und Video)
Personenbezogende Daten aus den Kontaktformularen im https-Standard (Verschlüsselung):
- https-Verschlüsselung der gesamten Website, wenn keine eigene Domain verwendet wird
- https-Verschlüsselung der aller Formulardaten, auch wenn eine eigene Domain verwendet wird!
Zustimmung / Einwilligung abfragen:
- Checkbox zur Zustimmung zu den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, aktiv durch Kunden anklicken lassen (keine Voreinstellung)
- Checkbox für die Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, aktiv durch Kunden anklicken lassen (keine Voreinstellung)
Hinweis auf AGB / Datenschutz / Widerruf:
- Hinweis, dass die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit wiederrufen werden kann
- Verlinkung mit der Datenschutzerklärung auf der Webseite
- Speicherung und Aufbewahrung der Einwilligung des Kunden (Beweislast)
- Aktualisierte Texte für die Datenschutzerklärung erweitert um Inhalte der DSGVO für alle Kunden, die keine individuellen Texte eingebunden haben. Alle anderen Kunden müssen diese manuell einbinden, den Text finden Sie hier zum Download und Einbinden auf Ihrer Website.
Ankündigung
Weitere Unterstüzungsangebote
FLOWFACT Performer CRM Unterstützung zur Umsetzung Ihrer DSGVO-Maßnahmen
Zur Umsetzung Ihrer DSGVO Maßnahmen können Sie Unterstützung vom FLOWFACT Consulting beauftragen, die die effiziente Bearbeitung von Suchen, Erweiterten Suchen, Datenlöschungen und mehr zeigen. Somit ist eine zielgerichtete Nutzung der bestehenden Funktionen sowie der erweiterten Tools möglich (siehe oben). Bitte beachten Sie, dass FLOWFACT keine Rechtsberatung durchführen darf. Die Umsetzung besteht aus Ihren konkreten Anforderungen, die Sie vorab mit Ihrem Datenschutzbeauftragten abgestimmt und als Dienstleistung bei FLOWFACT beauftragt haben.
Bei Interesse oder Fragen freuen wir uns auf Ihre Nachricht:
PARTNERANGEBOT: MaklerWerft mit erweiterten, individuellen Lösungen für Sie
Die MaklerWerft hat einen 4-Stufen-Plan entwickelt, der eine Datenbankreinigung, die laufende Datenlöschung, die Absicherung von Neukontakten und die Sicherung von Datenbeständen beinhaltet. Das “DSGVO-Trockendock” liefert Ihnen ein Konzept, das – individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten – eine Einhaltung der DSGVO langfristig und automatisiert verankert.